Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Jet Halım uygulaması ve jethalim.com sitesi ("Jet Halım") üzerinden işlenen kişisel veriler bu politika kapsamındadır. İletişim: info@jethalim.com

2. Toplanan veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta (Google/Apple ile girişte bu hizmetlerin paylaştığı bilgiler).
• Sipariş bilgileri: alış/teslim adresi, konum, halı ölçüleri ve adetleri, isteğe bağlı fotoğraflar, notlar, tarih ve saat tercihleri.
• Konum: adres seçimi ve servisin takibi için, yalnızca izin verdiğinizde.
• Cihaz ve bildirim bilgileri: bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı, uygulama sürümü ve hata kayıtları.

3. Verilerin kullanım amaçları

Talebinizi oluşturmak ve seçtiğiniz halı yıkama firmasına iletmek, alım ve teslimatı planlamak, sipariş durumunu bildirmek, PIN ile güvenli teslimatı sağlamak, destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Paylaşım

Sipariş bilgileriniz yalnızca siparişi üstlenen halı yıkama firmasıyla ve hizmeti sunmak için gerekli altyapı sağlayıcılarıyla (sunucu, harita, bildirim hizmetleri) paylaşılır. Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Firmalar yalnızca kendi siparişlerine ait verileri görebilir.

5. Saklama süresi

Veriler hizmetin sunulması için gereken süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için info@jethalim.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden veya aynı adrese yazarak silebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.